Logística no Comércio Eletrônico Questionário Unidade I 5 em 5 pontos

• Pergunta 1

  0,5 em 0,5 pontos

  	Definição de comércio eletrônico segundo Albertin:
  	Resposta Selecionada: b.  Realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico. Respostas: a.  Meio pelo qual empresas podem se relacionar comercialmente com seus fornecedores e clientes de forma global. b.  Realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico. c.  Transações eletrônicas via internet. d.  Transações bancárias realizadas de forma segura. e.  As alternativas “c” e “d” estão corretas. Feedback da resposta:  Resposta correta: B Comentário: comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico por meio da aplicação intensa das tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos de negócio.

• Pergunta 2

  0,5 em 0,5 pontos

  	A transferência eletrônica de dados entre os computadores das empresas participantes para facilitar a comunicação global pode ser chamada de:
  	Resposta Selecionada: c.   EDI. Respostas: a.  Globalização. b.  Logística eletrônica. c.   EDI. d.   “a” e “b” estão corretas. e.   NDA. Feedback da resposta:  Resposta correta: C Comentário: EDI, traduzido para o português, significa transferência eletrônica de dados.

• Pergunta 3

  0,5 em 0,5 pontos

  	As categorias de transações dirigidas ao mercado são funcionalidades no modelo:
  	Resposta Selecionada: c.  C2C. Respostas: a.  B2B. . b.  B2C. c.  C2C. d.  “a” e “b” estão corretas. e.  NDA. Feedback da resposta:  Resposta correta: C Comentário: C2C são as transações dirigidas ao mercado

• Pergunta 4

  0,5 em 0,5 pontos

  	Mercado Livre, Primeira Mão, Que barato, são sites que costumam praticar qual tipo de  e-commerce?
  	Resposta Selecionada: d.  C2C. Respostas: a.  B2B. b.  B2C. c.  B2B e B2C. d.  C2C. e.  C2C e B2B. Feedback da resposta:  Resposta correta: D Comentário: C2C - operação que se baseia pela confiança entre duas pessoas físicas, em que uma é consumidora e a outra é divulgadora do produto.

• Pergunta 5

  0,5 em 0,5 pontos

  	Modelo de comércio realizado por telefones celulares, Iphones e IPads, pode-se dizer que é:
  	Resposta Selecionada: a.  M-commerce.    Respostas: a.  M-commerce.    b.  E-comemrce. c.  B2B. d.   C2C. e.   B2C. Feedback da resposta:  Resposta correta: A Comentário: M-commerce, também conhecido como mobile commerce (comércio móvel).

• Pergunta 6

  0,5 em 0,5 pontos

  	Quais são as vantagens do e-commerce?
  	Resposta Selecionada: d.  “b” e “c” estão corretas. Respostas: a.  Compras coletivas. b.  Elimina a limitação de tempo e lugar. c.  É atualizado em tempo real. d.  “b” e “c” estão corretas. e.  “a” e “c” estão corretas. Feedback da resposta:  Resposta correta: D Comentário: dentre algumas vantagens que o e-commerce proporciona, atualização de informações em tempo real e a eliminação da limitação de tempo e lugar são duas vantagens muito importantes trazidas pelo e-commerce.

• Pergunta 7

  0,5 em 0,5 pontos

  	Qual alternativa a seguir representa a característica do e-commerce?
  	Resposta Selecionada: d.  “a”, “b” e “c” são verdadeiras. Respostas: a.  Conexão entre computador e vendedor. b.  Atualização em tempo real. c.  Adaptação ao comportamento do cliente. d.  “a”, “b” e “c” são verdadeiras. e.   NDA. Feedback da resposta:  Resposta correta: D Comentário: o e-commerce tem como características principais a conexão que se faz com uso do computador bem como sua atualização que ocorre quase instantânea além de adaptar-se às necessidades e comportamento de nossos clientes.

• Pergunta 8

  0,5 em 0,5 pontos

  	Qual o nome dado à transação eletrônica que ocorre entre uma empresa (PJ) e um cliente (PF)?
  	Resposta Selecionada: a.   B2C. Respostas: a.   B2C. b.  B2B. c.   C2C. d.  EDI. e.  NDA.                  Feedback da resposta:  Resposta correta: A Comentário: business to consumir - transação realizada entre PJ e PF.

• Pergunta 9

  0,5 em 0,5 pontos

  	Qual o tipo de comércio que é, basicamente, operado pelos fabricantes?
  	Resposta Selecionada: d.   Outlets. Respostas: a.   Shopping centers. b.   Lojas de departamentos. c.   Lojas especializadas. d.   Outlets. e.   Armazém geral. Feedback da resposta:  Resposta correta: D Comentário: outlets - seu comércio permite contato direto com os consumidores finais.

• Pergunta 10

  0,5 em 0,5 pontos

  	Que tipo de serviços sofreu alteração frente às vendas eletrônicas?
  	Resposta Selecionada: e.   Todas as alternativas estão corretas. Respostas: a.  Empacotamento e armazenagem. b.  Separação e distribuição. c.  Transporte e análise de crédito. d.   Outros serviços financeiros. e.   Todas as alternativas estão corretas. Feedback da resposta:  Resposta correta: E Comentário: o comércio eletrônico trouxe muitas mudanças frente a pagamentos e envio das compras realizadas, pois muitas informações eram manuais ou mesmo mais burocráticas. Com a criação do comércio eletrônico, os serviços de empacotamento, armazenagem, separação, distribuição, transporte, análise de crédito e outros serviços financeiros passaram a ter a logística mais organizada e as informações centralizadas para evitar falhas no recebimento, entrega e pagamento.